Gestão da mudança
- É normal haver uma mudança de 1 a 2% dos requisitos por mês. Este valor varia com o ramo de atividade e com o dinamismo do mercado.
- Um projeto que demore um ano pode ter facilmente 25% dos seus requisitos iniciais alterados.
Processo de mudança
- Quais as mudanças que devem ser controladas ?
- Como é feito o pedido de alterações ?
- Quem tem autoridade para aprovar ou rejeitar as mudanças ?
- Após aprovação ou rejeição como são as decisões documentadas e distribuídas ?
- Como são implementadas as mudanças e como é registada a implementação ?
- O escalamento de situações relacionadas com mudanças também deve estar pensado.