Conferências e formação

Formação Diversa

• Formação de formadores de dirigentes da Função Pública – INA – Janeiro de 2006.
• Formação de formadores de E-Learning – Prestin – Janeiro de 2006.
• Curso de voz com a Profª Glória de Matos – Níveis I, II e III – Universidade Técnica de Lisboa – 2005.
• Soluções Integradas para o sector Financeiro – Megamédia – Lisboa – 21 de Novembro de 2002.
• ERP Nirvana – ISEG – 18 e 19 de Junho de 2002.
• Software Quality Assurance – Lisboa – 20 de Março de 2002.
• 2nd CIC Network Meeting – Milão – 11 e 12 de Outubro de 2001.
• Implementation of Customer Interaction Centers – Padeborn – 17 e 18 de Setembro de 2001.
• ISO 9000:2000 (Mai. 2001).
• SAP-Workflow (Fev. 2001).
• Directions’2000 – CRM & E-Biz – 17-18 de Outubro de 2000.
• Eyes & Hands (ICR) – Setembro de 2000.
• Formação em SAP ( FI/ CO/ MM/ SD/SM/Abap) – 30 dias – Procensus – (Entre Março e Setembro 2000).
• Introdução ao SAP – ANFEI – (Fev. 2000).
• Formação em SAP – SM – (Jan. 2000).
• Mais perto do que é importante: O Cliente – PriceWaterHouseCoopers (Abr. 1999).
• DataWarehouse – MicroStrategy – Novabase (Out. 1998).
• SQL*Plus no Oracle 7, PL/SQL 2, Forms 4.5, Administração Oracle 7: Arquitectura – Oracle (Abr. a Jun. 1998).
• Call Center – EasyPhone – Administração e Script (Jan. 1998).
• Legislação laboral (Jan. 1997).
• Auditoria interna em ISO 9000 – Bureau Veritas (Set. 1996).
• Access avançado e Visual Basic 4 (Jul. 1996).
• Curso de organização e gestão da formação na Vectorforma (1992).

Assistência a conferências

• Enfrente os tempos difíceis com uma prospecção eficaz, ANJE, 13 de Maio de 2009.
• Call Center – CRM Solutions – 27 a 29 Novembro de 2007.
• “Fórum Capital Humano” – FIL – Lisboa – 19/20 Abril de 2006.
• “From Good Managers to Great Leaders” – Deiric McCann – Dave Morgan – Lisboa – 15 Março de 2006.
• Smart Markets: Estratégias de marketing na sociedade de informação – UCP – Lisboa – 27 e 28 de Junho de 2001.
• Colóquio sobre “Competitive Inteligence” – Hotel Sheraton – (Fev. 2000).
• 9th SIEMENS Web Conference – Munich – (Nov. 1999).
• “Desafios Estratégicos para Portugal” – Parcerias Estratégicas com os clientes – Customer Relationship Management (CRM) – Adriano Freire – Hotel da Lapa – Lisboa (Nov. 1999).
• 9º Congresso de Quadros da Siemens – PARQUE EXPO – (Nov. 1999).
• Apresentação do “ARIS – Toolset” – Hotel da Lapa – Eurociber – (Out. 1999).
• DOC 97 – A gestão documental na era multimédia (Out. 1997).
• 6ª Conferência Europeia de Análise de Valor – Estoril-Sol (Out. 1996).
• 3ª e 4ª Jornadas Nacionais de Projecto, Planeamento e Produção Assistidos por Computador – 1991 – Dez. e 1993 – Mai.

Alguns trabalhos académicos

• A negociação no sector automóvel (Negociação / 1996).
• Auditoria estratégica da Portucel Embalagem (Política de Gestão / 1995).
• Estudo da CARRIS no período 1990/1993. (Contabilidade / 1994).
• Projecto de um pórtico rolante. (Projecto Final / 1992).
• Estudo de implementação na empresa “TecniAço”. (Organização da Produção/1991).

Referências várias

• GMAT (Teste de admissão ao MBA) – 650. Acima de 93% dos candidatos – 1994.

Associações

• Elemento da direcção da Associação de Antigos Alunos do MBA da Universidade Católica Portuguesa (1995 – ?)